转人工

Ribbo根据企业价格、政策与资料配置AI客服，连接WhatsApp、网站聊天、Instagram和Messenger，在回答客户问题时保留转人工和团队处理入口。

Expertise AI 面向企业销售与客户支持部署 AI 代理，结合公司知识、系统与工作流回答买家问题、预约会议和处理客户请求，并保留转人工等协作入口。